ارور HE1 یا HE2 ماشین لباسشویی سامسونگ مشاهده ارور he1 یا he2 مربوط به خطای عملکرد هیتر یا گرمکن است. ممکن است اتصال کوتاه در هیتر اتفاق افتاده باشد یا اتصالات دستگاه دچار قطعی شده باشند. گاهی نیز علت بروز این خطا ایراد در سنسور NTC متصل به هیتر است. به صورت دقیق‌تر ارور he1 لباسشویی سامسونگ به بیش از حد گرم کردن و ارور he2 لباسشویی سامسونگ به کار نکردن هیتر دلالت دارد. مواردی که برای رفع این ارور باید بررسی شوند عبارت‌اند: هیتر لباسشویی عملکرد مداوم هیتر سنسور دما یا ترمیستور مقدار مقاومت ترمیستور اتصالات هیتر، اتصالات سنسور دمایی پس از بررسی موارد اشاره شده، دستگاه خود را خاموش کرده و حدودا پنج دقیقه زمان دهید. سپس دوباره لباسشویی را راه‌اندازی کنید. در صورتی که مشکل رفع نشده بود از یک تکنسین تعمیر لباسشویی کمک بگیرید. ارور E6 و E5 لباسشویی سامسونگ نیز مربوط به خرابی هیتر یا المنت گرمکن آب در لباسشویی است